Giờ là lúc tập trung vào ý định thay vì từ khóa khi SEO

Trong suốt hơn một thập kỷ làm SEO, tôi đã chứng kiến sự thay đổi ngoạn mục trong cách Google hiểu và xếp hạng nội dung. 

Từ thời kỳ “nhồi nhét từ khóa” đến kỷ nguyên “tối ưu trải nghiệm người dùng”, SEO chưa bao giờ là một công việc tĩnh. Và hôm nay, tôi muốn nói với bạn một điều quan trọng: SEO hiện đại không còn xoay quanh từ khóa – mà là xoay quanh ý định tìm kiếm.

Từ khóa không còn là trung tâm

Hãy quay lại vài năm trước. Khi bạn muốn xếp hạng cho từ khóa “mua giày thể thao”, bạn sẽ cố gắng đưa cụm từ đó vào tiêu đề, mô tả, nội dung, thậm chí cả thẻ alt ảnh. 

Nhưng ngày nay, Google không chỉ nhìn vào từ khóa – họ cố gắng hiểu bạn đang muốn gì khi gõ cụm từ đó.

Theo Google, hệ thống xếp hạng hiện đại sử dụng các mô hình ngôn ngữ để xác định ý nghĩa đằng sau cụm từ tìm kiếm, chứ không đơn thuần là sự trùng khớp từ ngữ. 

Quy trình của sau khi bạn tìm kiếm là nó sẽ từ các bước đơn giản như phát hiện và sửa lỗi chính tả, đến hệ thống phức tạp của Google cho việc xác định từ đồng nghĩa, giúp Google có thể hiểu và tìm ra tài liệu phù hợp kể cả khi tài liệu đó không chứa chính xác những từ bạn dùng. 

Điều này có nghĩa là nếu người dùng tìm “cách thay đổi độ sáng laptop”, Google có thể hiển thị kết quả chứa “điều chỉnh độ sáng” – vì họ hiểu rằng hai cụm này có cùng ý định.

Giờ chúng ta hãy lưu ý về bối cảnh cơ bản nhất

Cách Google Search xác định bối cảnh dựa vào

1. Từ khóa: Nếu bạn thêm các key như hình ảnh, công thức, mẫu… bạn sẽ thấy Google hợi ý hình ảnh lên trước. 
2. Ngôn ngữ: Nếu tìm bằng tiếng việt sẽ ưu tiên kết quả tiếng việt, nếu tìm tiếng anh sẽ trả về kết quả tiếng anh. Đôi khi google cũng tự động dịch nội dung tiếng anh sang tiếng việt (ít gặp - Tú cũng gặp vài lần, chủ yếu các chủ đề tiếng việt không có)
3. Địa phương: Có một số từ sẽ gắn liền với địa phương, thường là những từ liên quan tới ý định. Ví dụ các từ như cà phê, pizza, nhà hàng… bạn sẽ thấy Google maps được ưu tiên.
4. Sự kiện đang diễn ra: Khi tìm kiếm sự kiện thể thao, tin tức thời sự… thì google sẽ hiển thị những nội dung này trước.

Điều này có ý nghĩa là gì với bạn? Hãy để lại bình luận ở bên dưới nhé.

Ý định là gì và tại sao nó quan trọng?

Ý định tìm kiếm (Search Intent) là mục đích thực sự của người dùng khi họ thực hiện một truy vấn. Có thể chia thành 4 loại chính:

Nếu bạn viết một bài blog về “cách trồng cây xương rồng” nhưng lại cố nhồi nhét từ khóa “mua cây xương rồng”, bạn đang lệch khỏi ý định của người dùng. Và Google sẽ nhận ra điều đó.

Ý định cũng tác động tới việc bạn chọn trang đích phù hợp. Bạn còn nhớ bài viết trước là cách google hoạt động không? Nếu chưa nhớ thì hãy đọc lại bài viết đó. Trong bài viết này, Tú có nhắc tới đoạn Google bot sẽ kết xuất (render) trang đích, do đó Google sẽ hiểu được mục đích và bố cục của trang. Vì thế, phải chọn trang đích phù hợp, nếu ý định là bán hàng thì chọn trang đích bán hàng nhé.

Xem ví dụ bên dưới, bạn có thấy bài blog, danh mục nào xuất hiện không?

Tư duy SEO mới: Tối ưu cho ý định

Có một số gợi ý cho bạn để bạn biết được ý định của người dùng.

Với mỗi từ khóa bạn cần SEO bạn hãy thử trả lời:

• Người dùng đang muốn gì khi tìm cụm này?
• Họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình tìm kiếm?
• Loại ý định của họ là gì (thông tin, điều hướng, giao dịch, thương mại).
• Nội dung của tôi có giải quyết được vấn đề của họ không?

Google đang làm gì và dự đoán tương lai

Google đang sử dụng:

• Mô hình ngôn ngữ để hiểu từ đồng nghĩa, ngữ cảnh
• Dữ liệu tương tác ẩn danh để đo lường mức độ phù hợp
• Tín hiệu về chất lượng, độ tin cậy, tính hữu dụng để đánh giá nội dung

Điều này có nghĩa là nội dung không cần chứa từ khóa chính xác vẫn có thể xếp hạng cao – nếu nó phù hợp với ý định và giải quyết tốt vấn đề của người dùng.

Do đó bạn không cần thiết phải dùng prompt hay AI để bạn xác định từ đồng nghĩa, từ mở rộng, từ sai chính tả…. như cách làm xa xưa nhé 😊.

Tú vẫn làm bảng từ khóa, nhưng để xác định nhu cầu và biết định hướng. Việc nhóm từ khóa mình sẽ nhóm theo ý định tìm kiếm. Sau đó tìm hiểu về ý định đằng sau thật sự đăng sau từ khóa đó và xây dựng nội dung. Mình vẫn tối ưu một số chỉ số cơ bản, nhưng không tập trung vào việc mật độ, phải xuất hiện in đậm, heading.

Hiện tại bây giờ có AI nên bạn cũng có thể hỏi AI Gemini, Chatgpt, Grok… và ngoài ra hãy kết hợp với kinh nghiệm quan sát các kết quả trả về trên trang tìm kiếm (Search Engine Results Page - viết tắt là SERP) để hiểu về ý định nhé.

Làm sao để viết nội dung theo ý định?

Dưới đây là quy trình tôi thường dùng:

1. Phân tích ý định: Dùng công cụ như Google Search Console, Ahrefs, hoặc đơn giản là Google Search để hiểu mục đích của truy vấn.
2. Xây dựng cấu trúc nội dung: Đặt câu hỏi “Người đọc cần biết gì?” và “Họ sẽ hành động gì sau khi đọc?”
3. Viết tự nhiên, không ép từ khóa: Tập trung vào giải thích, hướng dẫn, trải nghiệm thực tế.
4. Tối ưu trải nghiệm người dùng: Tốc độ tải trang, bố cục dễ đọc, hình ảnh minh họa, CTA rõ ràng.
5. Kiểm tra lại với người thật: Hỏi bạn bè, đồng nghiệp: “Nếu bạn tìm cụm này, bạn có thấy bài viết này hữu ích không?”

🚀 Kết luận: SEO là phục vụ con người, không phải máy móc

Google ngày càng thông minh, nhưng mục tiêu của họ vẫn là giúp người dùng tìm được thông tin hữu ích nhất. Nếu bạn muốn làm SEO bền vững, hãy ngừng chạy theo từ khóa – và bắt đầu lắng nghe ý định.

Hãy nhớ: từ khóa là dấu hiệu, nhưng ý định mới là bản đồ.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ với đồng nghiệp hoặc để lại bình luận để cùng thảo luận.