Thuê đơn vị SEO hay tự làm SEO? Những điều doanh nghiệp nên cân nhắc

Một trong những câu hỏi Huệ nhận được khá thường xuyên khi tư vấn website là:

"Doanh nghiệp của tôi nên thuê đơn vị SEO hay tự làm SEO?"

Điều thú vị là mình chưa bao giờ trả lời ngay rằng doanh nghiệp nên thuê dịch vụ SEO.

Bởi sau nhiều năm làm việc với các website thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, Huệ nhận ra rằng không có một công thức chung cho tất cả. Có doanh nghiệp phù hợp với việc thuê đơn vị SEO ngay từ đầu. Nhưng cũng có những trường hợp tự triển khai SEO lại là lựa chọn hợp lý hơn.

Vấn đề không nằm ở việc thuê hay không thuê. Điều quan trọng là doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào và mục tiêu thực sự là gì.

Vì sao nhiều doanh nghiệp muốn thuê đơn vị SEO?

Phần lớn doanh nghiệp tìm đến SEO khi nhận ra khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trên Google.

Họ nhìn thấy đối thủ xuất hiện ở những vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm và bắt đầu đặt câu hỏi:

• Tại sao website của mình không có khách hàng từ Google?
• Có nên thuê đơn vị SEO để cải thiện thứ hạng?
• SEO có thực sự mang lại doanh thu không?

Đây là những băn khoăn hoàn toàn bình thường.

Từ góc độ của người làm SEO, mình cho rằng việc thuê đơn vị SEO không đơn thuần là thuê một dịch vụ. Đó là việc tìm kiếm một đội ngũ có thể giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian thử sai và xây dựng chiến lược tăng trưởng dài hạn từ tìm kiếm tự nhiên.

Khi nào doanh nghiệp nên tự làm SEO?

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần thuê SEO ngay lập tức.

Tôi từng gặp nhiều doanh nghiệp mới thành lập, website còn rất ít nội dung và sản phẩm chưa hoàn thiện. Trong trường hợp này, việc bỏ ra một khoản ngân sách lớn cho SEO chưa chắc đã mang lại hiệu quả tương xứng.

Theo kinh nghiệm của Huệ, doanh nghiệp có thể cân nhắc tự làm SEO nếu:

Website mới bắt đầu hoạt động

Ở giai đoạn đầu, điều quan trọng nhất là xây dựng nền tảng.

Doanh nghiệp nên tập trung vào:

• Hoàn thiện sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Xây dựng các trang nội dung cốt lõi.
• Tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Hiểu nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.

Đây là những công việc hoàn toàn có thể tự triển khai nếu chịu khó tìm hiểu các kiến thức SEO cơ bản.

Ngân sách marketing còn hạn chế

Tôi thường khuyên các doanh nghiệp nhỏ không nên dồn toàn bộ ngân sách vào SEO khi dòng tiền chưa thực sự ổn định.

Trong nhiều trường hợp, việc đầu tư vào bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc xây dựng thương hiệu có thể mang lại hiệu quả trước mắt tốt hơn.

SEO là cuộc chơi dài hạn càn có kiến thức SEO cơ bản và cần thời gian để tạo ra kết quả.

Thị trường cạnh tranh chưa cao

Nếu doanh nghiệp hoạt động ở phạm vi địa phương hoặc trong một thị trường ngách, việc tự triển khai SEO cơ bản đôi khi đã đủ để tạo ra lợi thế.

Tôi từng thấy nhiều website địa phương đạt kết quả tốt chỉ bằng cách tối ưu nội dung dịch vụ và hồ sơ Google Business Profile.

Khi nào nên thuê đơn vị SEO?

Ngược lại, có những thời điểm mà việc thuê đơn vị SEO là lựa chọn hợp lý hơn nhiều so với tự làm.

Khi doanh nghiệp thiếu nhân sự chuyên môn

SEO ngày nay không còn đơn thuần là viết bài và chèn từ khóa.

Một chiến lược SEO hiệu quả thường liên quan đến:

• Nghiên cứu từ khóa.
• Tối ưu kỹ thuật website.
• Phân tích dữ liệu.
• Xây dựng nội dung hữu ích.
• Cải thiện chuyển đổi.

Nếu doanh nghiệp không có đội ngũ phù hợp, việc tự triển khai có thể khiến tiến độ chậm hơn dự kiến.

Khi thị trường cạnh tranh cao

Trong các ngành như:

• Nội thất.
• Bất động sản.
• Thiết bị công nghiệp.
• Dịch vụ doanh nghiệp.
• Y tế.

các đối thủ thường đã đầu tư SEO từ rất sớm.

Lúc này, việc thuê đơn vị SEO có kinh nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược bài bản và tránh được nhiều sai lầm tốn kém.

Khi muốn tăng trưởng từ Google một cách bền vững

Một điều tôi thường chia sẻ với khách hàng là:

• Quảng cáo giúp doanh nghiệp có khách hàng nhanh hơn.
• SEO giúp doanh nghiệp xây dựng nguồn khách hàng ổn định hơn.

Nếu mục tiêu là phát triển dài hạn và giảm phụ thuộc vào quảng cáo, việc thuê đơn vị SEO là điều đáng cân nhắc.

Những sai lầm thường thấy khi doanh nghiệp thuê SEO

Không ít doanh nghiệp tìm đến mình sau khi đã từng sử dụng dịch vụ SEO nhưng kết quả không như mong đợi.

Điểm chung thường nằm ở những sai lầm sau.

Chỉ so sánh giá

SEO là một dịch vụ đòi hỏi thời gian, nhân sự và chuyên môn.

Khi lựa chọn chỉ dựa trên yếu tố giá rẻ, doanh nghiệp có thể nhận được những giải pháp thiếu bền vững hoặc không phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Quan tâm đến thứ hạng hơn hiệu quả kinh doanh

Tôi từng gặp những website có rất nhiều từ khóa Top Google nhưng lượng khách hàng thực tế lại không đáng kể.

SEO không nên được đánh giá bằng số lượng từ khóa lên Top.

Điều quan trọng hơn là:

• Lượng truy cập chất lượng.
• Số lượng khách hàng tiềm năng.
• Doanh thu tạo ra từ website.

Tin vào những cam kết quá đẹp

Bất cứ ai làm SEO lâu năm đều hiểu rằng không ai có thể kiểm soát hoàn toàn kết quả tìm kiếm của Google.

Vì vậy, nếu một đơn vị cam kết chắc chắn Top 1 cho mọi từ khóa, doanh nghiệp nên tìm hiểu thật kỹ trước khi đưa ra quyết định.

Vậy nên thuê đơn vị SEO hay tự làm SEO?

Nếu hỏi quan điểm cá nhân của Huệ, câu trả lời sẽ là:

Doanh nghiệp mới, ngân sách còn hạn chế và muốn hiểu khách hàng của mình có thể bắt đầu bằng việc tự làm SEO.

Ngược lại, nếu doanh nghiệp đã xác định SEO là một kênh tăng trưởng dài hạn, thị trường cạnh tranh cao và cần rút ngắn thời gian thử sai, việc thuê đơn vị SEO là lựa chọn đáng cân nhắc.

Cuối cùng, quyết định đúng không nằm ở việc thuê hay tự làm.

Quyết định đúng là lựa chọn phương án phù hợp nhất với nguồn lực, mục tiêu và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

Đó cũng là điều mình thường chia sẻ với khách hàng trước khi họ đưa ra quyết định thuê đơn vị SEO.